企業(yè)內(nèi)部管理咨詢是對企業(yè)企業(yè)管理咨詢中的一個重要項目,通過企業(yè)內(nèi)部管理咨詢可以找到企業(yè)內(nèi)部管理上的漏洞,避免企業(yè)因為管理不善造成的不必要損失。企業(yè)應(yīng)當(dāng)正視企業(yè)內(nèi)部管理咨詢的作用,避免以下幾種錯誤的心態(tài):
一、對企業(yè)內(nèi)部管理咨詢服務(wù)價值夸大或期望過高。對企業(yè)內(nèi)部管理咨詢服務(wù)帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認(rèn)為企業(yè)取得優(yōu)秀的業(yè)績就應(yīng)該是咨詢服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?shù)某晒?。更有眾多的企業(yè)甚至把企業(yè)命運押寶在一次咨詢項目身上,往往是希望咨詢顧問扭轉(zhuǎn)乾坤,徹底改變企業(yè)面貌。
二、急功近利,唯數(shù)字結(jié)果論。有些客戶認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部管理咨詢服務(wù)幾個月就應(yīng)該有效果,否則就耐不住性子去等待。復(fù)雜的企業(yè)現(xiàn)實和行業(yè)現(xiàn)實及諸多客觀原因都是難以預(yù)測的,不同的客戶和咨詢項目近期和遠(yuǎn)期有著不一樣的結(jié)果,因此,一概的以短期業(yè)績論成敗也是不可取的。
三、過于自我,聽不進(jìn)逆耳忠言,自傲心態(tài)重。盡管很多企業(yè)尋找企業(yè)內(nèi)部管理咨詢公司服務(wù),但是仍舊有非常自我的心態(tài)。這樣的企業(yè),尋找咨詢顧問只是為了驗證自己的想法,只是為了讓咨詢顧問去執(zhí)行自己的想法。咨詢顧問最大的價值就是站在自己相對客觀的視角來看問題,幫助企業(yè)尋找問題。如果失去了自己的立場,僅僅幫助企業(yè)去執(zhí)行對方的想法,這類的企業(yè)內(nèi)部管理咨詢項目成功率也是難以保障的。
四、沒有自己的主見,盲目聽從。由于對企業(yè)內(nèi)部管理咨詢顧問的迷信,也有一種企業(yè)走向另一極端,那就是全都聽咨詢顧問的,自己的想法都封閉起來,甚至有的企業(yè)把執(zhí)行都交給咨詢顧問去解決。短期看,似乎解決了企業(yè)暫時的問題,但長期看,企業(yè)沒有培養(yǎng)自己的隊伍,鍛煉自己的團隊,沒有構(gòu)建好自己的管理能力,也是不利的。
五、過度依信大公司和大品牌,忽略了誰在具體參與項目。很多企業(yè)過度依信大的咨詢品牌或者業(yè)內(nèi)知名公司:從某個方面看,不可否認(rèn)知名咨詢顧問公司具備人才優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢等。但是企業(yè)內(nèi)部管理咨詢項目不同、需求不同、每個咨詢公司專長不同,過度依信大的咨詢顧問公司未必就是好事情。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實際需求來尋找合適的咨詢公司,切不可病急亂投醫(yī)。