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商務(wù)服務(wù)

品牌形象診斷 為品牌發(fā)展診脈

  品牌形象診斷是品牌得以存在的基礎(chǔ),也是產(chǎn)品或服務(wù)存在的基礎(chǔ)。診斷要素的設(shè)定對不同的產(chǎn)品各不相同,在實際操作中需要根據(jù)具體產(chǎn)品而定。消費者購買產(chǎn)品都追求最適合的質(zhì)量和最低的價格,以獲得最大的剩余價值,這就是性價比。品牌形象診斷需要說明的是,性價比的診斷不是直觀的對產(chǎn)品技術(shù)這些硬性質(zhì)量指標(biāo)和市場價格的實際值來展開對比,而是從消費者角度來獲取他們對產(chǎn)品的質(zhì)量與價格的感覺值。品牌形象診斷在評判一個產(chǎn)品的性價比是否最優(yōu)時,會綜合考慮與產(chǎn)品相關(guān)的多種因素,而得出直觀的印象,這個印象即消費者的真實感知與反饋。

  品牌形象診斷中價值傳遞診斷的一個方面就是需要檢核產(chǎn)品是否與消費者實現(xiàn)了有效的溝通,具有了迎合消費者需求的使用價值,提煉出了產(chǎn)品核心賣點和各種優(yōu)勢。如果出現(xiàn)了與消費者的溝通裂痕,價值的傳遞受到阻礙,價值的實現(xiàn)就大打折扣。品牌形象診斷只有將消費者最需要的價值實體和價值信號通過合適的載體準(zhǔn)確的傳遞給了最適合的目標(biāo)人群,并得到預(yù)期中的認(rèn)知和理解,價值傳遞才是完善的,該要素的運行才是健康的。

  品牌形象診斷的市場表現(xiàn)直觀的反映了一個品牌的狀況,也最直接的反映了企業(yè)所采取的品牌策略及這些策略的效果。